Добрый день. Появилась такая ошибка: Ошибка отмены предыдущего чека: 177 закрытие предыдущего чека. Единственная проблема, это не на моем компьютере. У них нет возможности спросить у вас напрямую. Может быть сталкивались с этим? Как это исправить. Говорят смена не закрывается. Если нужны будут какие то еще подробности, попытаюсь у них выяснить. Будем играть в сломанный телефон)
Ошибка отмены чека
- 367 Просмотров
- Последнее сообщение 23 сентября 2024
Skom
написал
23 сентября 2024
Skom
написал
23 сентября 2024
Спасибо. Всю информацию собрал, отправил. Надеюсь разберутся
Danil
написал
23 сентября 2024
Пробуйте, эта ошибка Атол специфична и отлично гуглится. ККМ АТОЛ. Устранение ошибки 177 "Закрытие чека прервано"
Skom
написал
23 сентября 2024
Понял. К сожалению с вызовом мастера сложности. Они находятся в глухой деревне. И для смены фискальника раз в год выезжают в областной центр). Попробую посмотреть как это делается в своем драйвере ( у меня тоже Атол)
Danil
написал
23 сентября 2024
Здравствуйте!
Похоже ленточка в ККМ закончилась при печати чека на ККМ от Атола. Не нужно играть в сломанный телефон, пусть вызывают специалиста по кассам, нужно закрыть "зависший" чек на кассе при помощи драйвера от Атола.