Ошибка при работе с устройством

  • 36 Просмотров
  • Последнее сообщение 3 недель назад
  • Есть решение
kat.al461 написал 3 недель назад

При закрытии смены Ошибка при работе с устройством Ошибка Порт COM1 не существует, такая ошибка при продаже товара

Сортировка: Стандарт | Новые | Голоса
kat.al461 написал 3 недель назад

Andrey написал 3 недель назад

Добрый день.

Похоже что фискальный регистратор не подключен к системному блоку. проверьте провода для начала.

Какая модель фискального регистратора?

kat.al461 написал 3 недель назад

Добрый день программа стоит на ноутбуке HP, после установки принтера МФУ HP появилась такая ошибка через usb порт

Danil написал 3 недель назад

Здравствуйте!

Похоже у вас в устройствах есть печатающее устройство, которое либо добавлено по ошибке, либо неверно настроено. Откройте список подключенных устройств и либо удалите либо исправьте настройки. Вот тут:

  • Понравилось
  • kat.al461
kat.al461 написал 3 недель назад

к программе подключен принтер чеков и сканер штрих кодов

Danil написал 3 недель назад

к программе подключен принтер чеков и сканер штрих кодов

Как вариант, после подключения МФУ принтер чеков изменил номер COM порта, установите новый и всё наладится.

  • Понравилось
  • kat.al461
kat.al461 написал 3 недель назад

Спасибо, заработало.

kat.al461 написал 3 недель назад

Еще тако вопрос, если после всего этого открылась база 4 дневной давности, ((( Восстановить наверное нет никакой возможности ? Если не было резервной копии ?

Danil написал 3 недель назад

Смотрите, из-за вышеописанных проблем база на 4 дня сама откатиться не может, если это произошло, то произошло по другой причине. Скорее всего восстановили резервную копию четырёх дневной давности в попытке решить проблемы. Если так то да, восстановить уже нет никакой возможности.

  • Понравилось
  • kat.al461
kat.al461 написал 3 недель назад

Последняя сохраненная была 4 дня назад. Вчера перед тем как выкл ПК  сделала резервную копию, но она наверное не сохранилась. Не знаю. 

Danil написал 3 недель назад

Последняя сохраненная была 4 дня назад. Вчера перед тем как выкл ПК  сделала резервную копию, но она наверное не сохранилась. Не знаю. 

 Тут мне к сожалению сложно что либо рекомендовать, очевидно у вас произошла какая-то путаница с файлами. Возможно вы сохранили вчерашнюю резервную копию поверх уже существующей. Попробуйте поискать по дате изменения файла и размеру. 

  • Понравилось
  • kat.al461
kat.al461 написал 3 недель назад

Спасибо вам за быстрые ответы. Главное с вашей помощью программа заработала. С базой как нибудь разберемся. 4 дня - это не 4 месяца. Давно хотела купить платную версию. Вот и веская причина, там обещано автоматическое сохранение базы)). 

Close