Добрый день! На текущий момент в РМК имеется кнопка списания бонусов, которая, как я понимаю, списывает все бонусы и у клиента может оплачивать любой % от стоимости товара, насколько бонусов хватает. 1. Можно ли настроить максимальный процент взаимозачетов бонусов и суммы чека? 2. Как возможно корректировать количество бонусов для списания, когда клиент хочет использовать только часть своих бонусов?
Правила списания бонусов
- 24 Просмотров
- Последнее сообщение 1 недель назад
Denis
написал
3 недель назад
1 пункт наиболее важный и востребованный
Danil
написал
3 недель назад
Здравствуйте!
На текущий момент в РМК имеется кнопка списания бонусов, которая, как я понимаю, списывает все бонусы и у клиента может оплачивать любой % от стоимости товара, насколько бонусов хватает.
При нажатии на кнопку программа запрашивает количество бонусов, которое будет списываться, можно списать не все.
1. Можно ли настроить максимальный процент взаимозачетов бонусов и суммы чека?
Меню Операции, далее Константы, далее константа Максимальный процент бонусов в чеке
2. Как возможно корректировать количество бонусов для списания, когда клиент хочет использовать только часть своих бонусов?
выше написал
Denis
написал
3 недель назад
Возможно ли вручную определенному клиенту добавить бонусы или списать?
Danil
написал
3 недель назад
С начислением бонусов должен помочь документы Начисление бонусов (меню Все документы, в панели инструментов Новый документ и там выбрать из списка нужный)
А списать вручную не получится, только через РМК
Denis
написал
2 недель назад
Для полноценной работы системы лояльности очень нужен функционал, когда можно начислить группе покупателей бонусы на определенный срок, сделать рассылку, а потом удалить, которые они не успели потратить.
Если пробовать делать это с действующим функционалом, не все получается:
1. Сейчас при начислении бонусов можно выбрать только одного клиента. Прошу добавить возможность выбора группы клиентов. Когда в магазине участвует в системе лояльности более 5000 человек, каждому невозможно начислить вручную.
2. Далее, когда мы распроведем документ с начисление бонусов, не совсем понятно как сделать, чтобы у клиентов которые воспользовались бонусами (начисленными по этому документу) не появились отрицательные значения.
Denis
написал
1 недель назад
Можете помочь с массовым начислением и списанием бонусов?
Danil
написал
1 недель назад
К сожалению быстрого решения, для описанных вами требований нет. Это тянет на вполне весомую доработку, которая даже не планировалась и пока я даже не уверен, что она вписывается в концепцию нашей программы.
Denis
написал
1 недель назад
Для системы лояльности розничных магазинов это важный функционал, который приносит прибыль гораздо больше, чем обычное начисление и списание баллов. Есть примеры, когда сетевые компании в кризисе 2008 года благодаря этому "выжили". Прошу рассмотреть возможность добавить данную доработку в дальнейшем. Спасибо.
