слетают остатки

  • 138 Просмотров
  • Последнее сообщение 10 июля 2018
Sistersstyle написал 09 июля 2018

добрый день. периодически слетают данные по товарам.

допустим поставили на приход товар , работаем несколько дней - -данные все в норме. закупочные цены и статки совпадают. через несколько дней  - остатки не те и цена на товар с предыдущих приходов. еще через несколько дней все может выровнено, но при этом если в этот промежуток времени проведен инвент, то остатки могут вообще непонятно как отображаться. с чем связано не пойму. тк нет определённого времени через которое это происходит и не понятно в связи с чем

Сортировка: Стандарт | Новые | Голоса
Mihail написал 09 июля 2018

Здравствуйте. Как давно работаете, когда начала проявляться проблема с остатками? Работаете на одном компьютере или на нескольких компьютерах с одной базой? Используете ли какую-то синхронизацию (например, яндекс диск) чтоб работать в офисе и дома ? Выравнивание происходит тоже самопроизвольно или вы какими-то приходами/расходами выравниваете? 

Sistersstyle написал 09 июля 2018

работаем уже с год. обратили внимание после подключения платного режима. сначала грешили на продавца -  что не все пробивает, но сейчас работаю одна и проблема с непонятными остатками осталась. пыталась выравнивать инвентом, но через несколько дней уменьшенное кол-во товара выходит минусом. с чем связано изменение остатков не понятно. какую либо тенденцию не заметила

Sistersstyle написал 09 июля 2018

могу дать доступ онлайн к программе

 

Mihail написал 09 июля 2018

В данный момент в базе есть непонятные остатки ? Тогда лучше пришлите нам на почту резервную копию базы и напишите остатки по каким товарам у вас вызывают вопросы. Как сделать резервную копию можно посмотреть по ссылке

Sistersstyle написал 09 июля 2018

присылать куда?

 

Andrey написал 10 июля 2018

добрый день. периодически слетают данные по товарам.

допустим поставили на приход товар , работаем несколько дней - -данные все в норме. закупочные цены и статки совпадают. через несколько дней  - остатки не те и цена на товар с предыдущих приходов. еще через несколько дней все может выровнено, но при этом если в этот промежуток времени проведен инвент, то остатки могут вообще непонятно как отображаться. с чем связано не пойму. тк нет определённого времени через которое это происходит и не понятно в связи с чем

 По данным программы Вы продаете товар которого нет на остатках в результате появляется минус. Себестоимость такому товару подставляется из последней закупочной цены, а она может быть не верной, если Вы уже купили новую партию по более высокой(низкой) цене, а на приход её не поставили или поставили, но позже продаж.

Итог несвоевременного оформления документов в программе это отрицательные остатки и некорректная себестоимость товара. В отправленном Вам письме на примере одного товара, была разобрана такая ситуация.

Sistersstyle написал 10 июля 2018

в письме я Вам ответила, но суды по всему наша переписка перенесена в чат для всеобщего обозрения. отвечаю - остатки благополучно были скорректированы инвентом.  поставлены на приход. но потом оказывается минус и продажи конечно идут через минус. и цена по которой продается сейчас была не с последнего и не с предпоследнего прихода и даже не 3 приходы назад.а была единичная закупка зимой в январе по данной стоимости нескольких товаров, что бы не допустить отсутствие товара на полке. и она бьется по той цене. а то что был приход она не учитывает. и даже Вы его смотрю в базе не видите.

нет возможности делать инвент на весь ассортимент в магазине ежедневно. и заносить приход приходится задним числом, тк дата документа - дата заказа, а приходят дня через 3. тк не в соседнем отделе берем, а когда с новосиба, когда с Москвы, когда и с питера. для учета необходимо проводить датой документа ( иначе при необходимости документы никогда в жизни не найти)

 

не может быть такого что она у меня не корректно сохраняет базу в конце дня? 

Sistersstyle написал 10 июля 2018

вообще подозрение что это все связанно с занесеним накладных задним числом. скоро начнуться приходы именно таких товаров ( у которых дата прихода не совпадает с дата документа) и мы проанализируем. поскриним и вышлем более большую информацию по данному вопросу.

Mihail написал 10 июля 2018

в письме я Вам ответила, но суды по всему наша переписка перенесена в чат для всеобщего обозрения. отвечаю - остатки благополучно были скорректированы инвентом.  поставлены на приход. но потом оказывается минус и продажи конечно идут через минус. и цена по которой продается сейчас была не с последнего и не с предпоследнего прихода и даже не 3 приходы назад.а была единичная закупка зимой в январе по данной стоимости нескольких товаров, что бы не допустить отсутствие товара на полке. и она бьется по той цене. а то что был приход она не учитывает. и даже Вы его смотрю в базе не видите.

нет возможности делать инвент на весь ассортимент в магазине ежедневно. и заносить приход приходится задним числом, тк дата документа - дата заказа, а приходят дня через 3. тк не в соседнем отделе берем, а когда с новосиба, когда с Москвы, когда и с питера. для учета необходимо проводить датой документа ( иначе при необходимости документы никогда в жизни не найти)

Просим вас отнестись с пониманием к тому, что вопрос обсуждается на форуме, т.к. изначально вы задали его здесь. Кроме того с такой проблемой могли столкнуться (или столкнутся в будущем) другие наши пользователи, но по каким-то причинам умолчали об этом. И почитав форум другие люди возможно смогут найти ответы на свои вопросы. Пожалуйста сообщите нам, желаете ли вы вести обсуждение только через почту или мы можем продолжить на форуме ?

Уточните, пожалуйста, проблему, она заключается к некорректном количестве остатка (например, вы считаете на остатке должно быть 2 шт. товара, а по программе он отсутствует) или некорректной себестоимости остатков (например, обычно товар закупается по 100р., а программа показывает себестоимость единицы 200р.)? 

Вы говорите, что корректировали остатки документом "Инвентаризация", скажите номер и дату документа, когда была корректировка для товара с кодом 75, по которому мы делали анализ.

не может быть такого что она у меня не корректно сохраняет базу в конце дня?

Я не исключаю такого варианта, но все-таки отнес бы его к очень маловероятным. Опыт показывает, что часто причиной становятся либо непоследовательное оформление документов, либо просто продажи в минус, т.е. когда расходы какого-то товара превышают приходы, а затем очередной приход с отличающейся ценой приводит разным казусам, например, может получиться, что количество на остатке положительное, а себестоимость отрицательная или наоборот.

 

Mihail написал 10 июля 2018

Все-таки продажа большего количества, чем есть на остатке не является нормальной ситуацией и надо внимательно следить за товарами продающимися в минус, стараться понять почему так происходит и своевременно исправлять минуса.

Бывает, что минус образуется из-за неправильного прихода, например, фактически получили 10шт. товара, а на приход поставили только 5шт (ошиблись с вводом прихода, с кем не бывает), соответственно когда будет продаваться 6-я шт. товара и следующие, то образуется минус. Такая ситуация требует исправления прихода и перепроведения документов продаж.

Бывает, что минус образуется из-за неправильной продажи, т.е. продали не тот товар, например, кассир ошибся с выбором товара из справочника или с вводом кода товара при подборе (такое часто бывает). Поэтому мы рекомендуем использовать штрих-коды и сканер, они позволяют избежать неправильного выбора товара. Если продажа была оформлена документом "Расход товаров" и прошло немного времени, то можно исправить Расход товаров (распровести, удалить неправильный товар, добавить правильный и снова провести). Если продажа была Чеком через РМК или прошло много времени, то лучше сделать корректировку текущей датой. Можно документом "Приход товаров" в режиме "Излишки" оприходовать нужное количество товара, остаток которого отрицательный, так чтобы остаток стал нулевым, либо равным фактическому. Либо можно документом "Инвентаризация" добавив товар, остаток которого отрицательный и указать нулевое количество, либо реальное фактическое. Главное чтобы в результате минусовой остаток был исправлен хотя бы в нулевой.

Иван написал 10 июля 2018

нет возможности делать инвент на весь ассортимент в магазине ежедневно. и заносить приход приходится задним числом, тк дата документа - дата заказа, а приходят дня через 3. тк не в соседнем отделе берем, а когда с новосиба, когда с Москвы, когда и с питера. для учета необходимо проводить датой документа ( иначе при необходимости документы никогда в жизни не найти)

 Дату документа можно помечать карандашом в день внесения в БД. 

 

Close