Ошибка отмены чека

  • 11 Просмотров
  • Последнее сообщение вчера
Skom написал вчера

Добрый день. Появилась такая ошибка: Ошибка отмены предыдущего чека: 177 закрытие предыдущего чека. Единственная проблема, это не на моем компьютере. У них нет возможности спросить у вас напрямую. Может быть сталкивались с этим? Как это исправить. Говорят смена не закрывается. Если нужны будут какие то еще подробности, попытаюсь у них выяснить. Будем играть в сломанный телефон)

Сортировка: Стандарт | Новые | Голоса
Danil написал вчера

Здравствуйте!

Похоже ленточка в ККМ закончилась при печати чека на ККМ от Атола. Не нужно играть в сломанный телефон, пусть вызывают специалиста по кассам, нужно закрыть "зависший" чек на кассе при помощи драйвера от Атола.

Skom написал вчера

Понял. К сожалению с вызовом мастера сложности. Они находятся в глухой деревне. И для смены фискальника раз в год выезжают в областной центр). Попробую посмотреть как это делается в своем драйвере ( у меня тоже Атол)

Danil написал вчера

Пробуйте, эта ошибка Атол специфична и отлично гуглится. ККМ АТОЛ. Устранение ошибки 177 "Закрытие чека прервано"

Skom написал вчера

Спасибо. Всю информацию собрал, отправил. Надеюсь разберутся

Close