Добрый день. Появилась такая ошибка: Ошибка отмены предыдущего чека: 177 закрытие предыдущего чека. Единственная проблема, это не на моем компьютере. У них нет возможности спросить у вас напрямую. Может быть сталкивались с этим? Как это исправить. Говорят смена не закрывается. Если нужны будут какие то еще подробности, попытаюсь у них выяснить. Будем играть в сломанный телефон)
Ошибка отмены чека
- 60 Просмотров
- Последнее сообщение 23 сентября 2024
Skom
написал
23 сентября 2024
Danil
написал
23 сентября 2024
Здравствуйте!
Похоже ленточка в ККМ закончилась при печати чека на ККМ от Атола. Не нужно играть в сломанный телефон, пусть вызывают специалиста по кассам, нужно закрыть "зависший" чек на кассе при помощи драйвера от Атола.
Skom
написал
23 сентября 2024
Понял. К сожалению с вызовом мастера сложности. Они находятся в глухой деревне. И для смены фискальника раз в год выезжают в областной центр). Попробую посмотреть как это делается в своем драйвере ( у меня тоже Атол)
Danil
написал
23 сентября 2024
Пробуйте, эта ошибка Атол специфична и отлично гуглится. ККМ АТОЛ. Устранение ошибки 177 "Закрытие чека прервано"
Skom
написал
23 сентября 2024
Спасибо. Всю информацию собрал, отправил. Надеюсь разберутся
