Печать чека

  • 34 Просмотров
  • Последнее сообщение 20 сентября 2023
Владислав написал 20 сентября 2023

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, может вы знаете причину,- выскочил такой суприз
Чек напечатался наполовину дойдя до QR-кода, потом появилась ошибка и чек аннулировался на ккт, но в программу он успел записаться не фискальным, хотя в РМК список товаров как на снимке, остался висеть. Есть подозрение, что это как то связанно с итоговой суммой, так-как при меньших суммах этого не происходило, видимо где-то заложено ограничение, но в настройках ККТ ничего не нахожу подобного. Может в драйвере Пирит где-то зарыто..

 

Danil написал 20 сентября 2023

Здравствуйте!

Тут скорее всего дело в кассе, раз она прекратила на печати QR кода, то значит программа уже всё что нужно в драйвер отдала и его это всё устроило. Дальше должно быть просто ожидание успешной печати и передачи данных в ОФД. Возможно произошёл какой-то сбой при передачи от кассы в ОФД.

Close