Произошел какой-то сбой при работе РМК.
Смена 50 закрыта после 8 чеков.
Затем пошли чеки с нумерацией 50-9, 50-10, 50-11, 50-12, 50-13 и затем 
51 пустой.
Соответсвенно, сумма чеков 50-9, 50-10, 50-11, 50-12, 50-13 не отображена в наличные в кассе.
Как можно испарвить ошибку и что могло стать ее причиной, как избежать?
Спасибо за совет
Постараюсь :-)
Хм ... если не жалко, пришлите пожалуйста нам на почту (support@kayala-soft.ru) резервную копию вашей базы данных, для более точного понимания, что у вас произошло.
Если точно видите что этой суммы нет, вы можете внести её через Внесение в РМК администраторе.
Спасибо за быстрый ответ
Списывающий чек установлен. И в продажах отчетах эти 5 чеков есть. Их нет только в сумме в кассе.
Судя по тому что вижу, скорее всего были открыты два РМК, в одном смену закрыли, а во втором продолжили бить чеки. Так могут получиться чеки после з-отчёта с предыдущей сменой. Эту проблему мы исправим в следующих версиях. Соответственно пока лучше не открывать два и более РМК, либо после закрытия смены закрывать все открытые РМК.
Но в этом случае все равно суммы в кассу попасть должны были. Они скорее всего не попали в з-отчёт, но сумма отображаемая в РМК администраторе должна их учитывать.
Другой вопрос, установлен ли у вас Списывающий чек? Если да, то всё хорошо. Если нет, то товары проданные в этих пяти чеках не попадут на списание. Тут могу порекомендовать такую последовательность, закройте смену, установите Списывающий чек, перезапустите программу, поочерёдно перепроведите эти пять чеков, удалите Списывающий чек, перезапустите программу.
