Сканер штрих-кодов работает не корректно.

  • 396 Просмотров
  • Последнее сообщение 12 сентября 2019
Folld написал 12 сентября 2019

 Добрый день!

Есть два магазина с разными сканерами штрих-кодов, в одном все работает как надо, а во втором происходит необъяснимое: 

1) Найти товар по штрих-коду можно только через окошко "поиск". Если просто открыть список товаров и пикнуть ШК ничего не найдётся.

2) В карточке товара штрих-код можно добавить только с использованием кнопки "ДОБАВИТЬ". Несколько раз было такое, что после нажатия "сохранить и закрыть" сохраняется только первая цифра штрих-кода. После удаления, как правило, ШК сохраняется полностью.

3)В РМК товар можно найти тоже только через окно с поиском товара...

 

Сканер с поддержкой баркодов, KR-230 Kercan

\\?\HID#VID_060E&PID_16C1#7&69bce96&0&0000#{884b96c3-56ef-11d1-bc8c-00a0c91405dd}

Сортировка: Стандарт | Новые | Голоса
Danil написал 12 сентября 2019

Тут уже помимо этого возникла проблема с распределенной базой данных  Сегодня поковыряем базу ещё, может сможем сами решение найти

Не сдерживайте себя, пишите о проблемах

Folld написал 12 сентября 2019

Поменяем местами сканеры, если не получится - напишу в вацап Вам. Тут уже помимо этого возникла проблема с распределенной базой данных Сегодня поковыряем базу ещё, может сможем сами решение найти... Спасибо.

Danil написал 12 сентября 2019

тааак ... у меня пока идеи закончились ... будет у вас завтра возможность дать удаленный доступ к этому компьютеру, что бы попробовать изучить эту проблему? ... напишите нам в ватсап или телеграм, что бы договориться, или звоните (+7 (989) 710 7092)

на втором магазине у вас такой же сканер? ... есть возможность их поменять местами?

Danil написал 12 сентября 2019

... а можно именно файл полученный блокнотом? и с разными штрих-кодами (на всякий случай)

есть предположение, что сканер лишний энтер присылает и его просто немного потребуется перенастроить

Folld написал 12 сентября 2019

Сканер работал нормально в проклятой 1с))

6973720558738

6973720558738

в блокноте и тут тот-же результат. Вводит код без ошибок + enter

Danil написал 12 сентября 2019

ух ты, неожиданно ... а если открыть обычный блокнот и там отсканировать несколько штрих-кодов, что получится?

Folld написал 12 сентября 2019

 Сделал. Не получилось загрузить ТХТ файл, по этому вот ссылка на ГуглДиск

Danil написал 12 сентября 2019

Тут скорее всего дело не в программе, а в настройках сканера, но это не точно. Давайте попробуем разобраться. От вас потребуется помощь. В папке программы (Components) есть файл NLog.config, в нем в строке 11 нужно изменить строку с:

<logger name="Trace" minlevel="Off" writeTo="tracefile" />

на 

<logger name="Trace" minlevel="Trace" writeTo="tracefile" />

Далее запускайте программу и отсканируйте 4-5 штрих-кодов. Далее скопируйте вот этот путь в проводник и нажмите энтер:

%UserProfile%\AppData\Roaming\Kayala\logs

Там будет файл Trace.txt, присылайте его нам, будем разбираться.

Folld написал 12 сентября 2019

пытался и так, то-же самое поведение... Версия программы

Danil написал 12 сентября 2019

Здравствуйте!

Попробуйте в настройках сканера установить галочку "Только цифры":

Close