Вопросы по программе

  • 1,4K Просмотров
  • Последнее сообщение 22 марта 2019
vitaliy_yuz написал 20 июня 2017

Добрый день Ув. разработчики, еще раз спасибо Вам за программу. В процессе использования опять появились кое какие вопросы касательно работы.

1. Что мне вообще не понятно - при формировании отчета по остаткам у меня по одной из позиций цена отличается на 3 коп. от цены которая установлена на продажу. В Ценообразовании цена указанны верно, а в отчете занижена. Уточнюсь, цену закупки я в программу не ввожу, только цену продажи.

2. Каким образом можно проводить списание товаров, например товар испортился или товар пошел на собственные нужды (вот захотелось например мне мороженку скушать, а я не могу, так как нет списания по той или иной причине).

3. С применением скидок тоже проблема, когда в РКМ ставлю например скидку 100% то не могу закрыть чек без оплаты. К тому же хотелось бы применение скидки к каждой позиции товара и не ко всему чеку ( возможно и есть, но я такого не нашел. Так же непонятна работа с промо кодами и есть ли возможность проводить скидку по определенному штрих коду

4. Есть ли возможность корректировки уже оприходованного товара? Например я как поставщик по акту п-п передал администратору-кассиру 10 бутылок воды, а в программу по случайности внес 12, в итоге после инвентаризации по отчетам на остатках на 2 шт товара больше, а по актам п-п все верно.

Сортировка: Стандарт | Новые | Голоса
Danil написал 10 декабря 2018

Добрый день!

Нет, не потеряется. Программа привязывается к процессору и материнской плате.

  • Понравилось
  • WOLFER42
Andrey написал 20 июня 2017

Добрый день

1. Что мне вообще не понятно - при формировании отчета по остаткам у меня по одной из позиций цена отличается на 3 коп. от цены которая установлена на продажу. В Ценообразовании цена указанны верно, а в отчете занижена. Уточнюсь, цену закупки я в программу не ввожу, только цену продажи.

- т.е. Вы в документе приход указываете вместо закупочной цены продажную? Тогда цена у вас может отличаться, если на остатках есть товар от другого прихода по другой цене. Колонка цена рассчитывается как средняя (сумма / количество). Проверить это можно с помощью отчета "Обороты товаров", подберите интересующий вас товар в отчет, укажите выводить строки: склады, товары, документы. Укажите период и просмотрите. Должен быть приход с ценой отличной от последней.

2. Каким образом можно проводить списание товаров, например товар испортился или товар пошел на собственные нужды (вот захотелось например мне мороженку скушать, а я не могу, так как нет списания по той или иной причине).

- В документе расход можно указать тип расхода "Списание"

3. С применением скидок тоже проблема, когда в РКМ ставлю например скидку 100% то не могу закрыть чек без оплаты. К тому же хотелось бы применение скидки к каждой позиции товара и не ко всему чеку ( возможно и есть, но я такого не нашел. Так же непонятна работа с промо кодами и есть ли возможность проводить скидку по определенному штрих коду

- Работу 100% скидки поправим. Проводить скидку по штрихкоду пока нельзя. Применять к каждой позиции скидку - мы услышали, подумаем.

4. Есть ли возможность корректировки уже оприходованного товара? Например я как поставщик по акту п-п передал администратору-кассиру 10 бутылок воды, а в программу по случайности внес 12, в итоге после инвентаризации по отчетам на остатках на 2 шт товара больше, а по актам п-п все верно.

- исправьте в приходном документе количество с 12 на 10 и перепроведите инвентаризацию.

vitaliy_yuz написал 20 июня 2017

- т.е. Вы в документе приход указываете вместо закупочной цены продажную? Тогда цена у вас может отличаться, если на остатках есть товар от другого прихода по другой цене. Колонка цена рассчитывается как средняя (сумма / количество). Проверить это можно с помощью отчета "Обороты товаров", подберите интересующий вас товар в отчет, укажите выводить строки: склады, товары, документы. Укажите период и просмотрите. Должен быть приход с ценой отличной от последней. Я так понимаю проблема вот в этом?

Andrey написал 20 июня 2017

Да в этом По нашей мысли цену продажи товара можно вывести в отчете "Прайс-лист", а в отчете "Остатки товаров" выводится какое количество на остатке и на какую сумму, с разбивкой по складам.

vitaliy_yuz написал 20 июня 2017

Да в этом По нашей мысли цену продажи товара можно вывести в отчете "Прайс-лист", а в отчете "Остатки товаров" выводится какое количество на остатке и на какую сумму, с разбивкой по складам.

Подскажите, можно как то поправить данную ситуацию, чтоб по остаткам выводилась правильная цена и общая сумма?

Danil написал 20 июня 2017

Давайте разберемся сначала, что у нас за ситуация :) Судя по вашему описанию, вы хотите организовать суммовой учет (учет в розничных ценах), который так любят применять в прилавочной торговле, я прав? Если нет, то пожалуйста опишите, зачем вам понадобилось приходовать товар по розничной цене?

Mihail написал 20 июня 2017

Подскажите, можно как то поправить данную ситуацию, чтоб по остаткам выводилась правильная цена и общая сумма?

Вам нужно перепровести (распровести и заново провести) документы Z-отчет и Инвентаризация, которые у вас отображаются в отчете по оборотам этого товара.

vitaliy_yuz написал 20 июня 2017

Давайте разберемся сначала, что у нас за ситуация Судя по вашему описанию, вы хотите организовать суммовой учет (учет в розничных ценах), который так любят применять в прилавочной торговле, я прав? Если нет, то пожалуйста опишите, зачем вам понадобилось приходовать товар по розничной цене?

У меня нет необходимости вести учет закупочных цен. Я сам себе поставщик, который продает товар в кафе конечному потребителю. Конечно, я понимаю что где то это неправильно, но у меня пока не хватает времени полностью разобраться в программе. Ранее учет велся в экселе посредству приходов на ТТ товара по продажной цене, иными словами я привез товара на 1000 грн,. продавец продал на 300 и я видел что на продавце висит еще товара на 700 грн и кассы 300 грн. Сейчас же хочется все сделать по уму, но пока как то не выходит.

Danil написал 20 июня 2017

У меня нет необходимости вести учет закупочных цен. Я сам себе поставщик, который продает товар в кафе конечному потребителю. Конечно, я понимаю что где то это неправильно, но у меня пока не хватает времени полностью разобраться в программе. Ранее учет велся в экселе посредству приходов на ТТ товара по продажной цене, иными словами я привез товара на 1000 грн,. продавец продал на 300 и я видел что на продавце висит еще товара на 700 грн и кассы 300 грн. Сейчас же хочется все сделать по уму, но пока как то не выходит.

я рад что вы это понимаете ... смотрите, есть шанс что вас спасет отчет остатков товаров в ваших розничных ценах (что бы видно было сумму товара на остатках) и возможно акт списания в розничных ценах, что бы было видно сколько взыскать с бармена ибо если оставить все как есть, проблема с ценой еще не раз себя проявит, как думаете, подходит вам такое решение? при это у вас будет возможность перестать приходовать товар по розничной цене и попробовать перейти на учет в закупочных ценах потому как часть товара вы где-то закупаете (как минимум алкоголь), тогда вы сможете получить дополнительную информацию о своем предприятии в виде информации о доходе при продаже, а так же сможете учитывать взаиморасчеты (скорее всего они у вас тоже есть)

vitaliy_yuz написал 20 июня 2017

Подскажите, можно как то поправить данную ситуацию, чтоб по остаткам выводилась правильная цена и общая сумма?

Вам нужно перепровести (распровести и заново провести) документы Z-отчет и Инвентаризация, которые у вас отображаются в отчете по оборотам этого товара.

Не пойму как распровести эти документы.

burn написал 20 июня 2017

я рад что вы это понимаете ... смотрите, есть шанс что вас спасет отчет остатков товаров в ваших розничных ценах (что бы видно было сумму товара на остатках) и возможно акт списания в розничных ценах, что бы было видно сколько взыскать с бармена ибо если оставить все как есть, проблема с ценой еще не раз себя проявит, как думаете, подходит вам такое решение?

Уже несколько раз подобная задача возникала у людей, такой отчет будет очень полезен, его так же можно использовать для сверки цен на ценниках, при частой смене по единичным позициям, так же это поможет контролировать продавцов заменили ли они выданные им новые ценники на витринах.

Danil написал 20 июня 2017

Уже несколько раз подобная задача возникала у людей, такой отчет будет очень полезен, его так же можно использовать для сверки цен на ценниках, при частой смене по единичным позициям, так же это поможет контролировать продавцов заменили ли они выданные им новые ценники на витринах.

для сверки цен сейчас можно использовать отчет "прайс-лист" из одноименного модуля

burn написал 20 июня 2017

Уже несколько раз подобная задача возникала у людей, такой отчет будет очень полезен, его так же можно использовать для сверки цен на ценниках, при частой смене по единичным позициям, так же это поможет контролировать продавцов заменили ли они выданные им новые ценники на витринах.

для сверки цен сейчас можно использовать отчет "прайс-лист" из одноименного модуля

Можно, но удобнее если будут остатки и цены одновременно. А Сейчас пока так и делаем.

Danil написал 20 июня 2017

Можно, но удобнее если будут остатки и цены одновременно. А Сейчас пока так и делаем.

эм, там остаток тоже есть ... там только суммы нет, которая бы и помогла vitaliy_yuz в его проблеме

vitaliy_yuz написал 20 июня 2017

Можно, но удобнее если будут остатки и цены одновременно. А Сейчас пока так и делаем.

эм, там остаток тоже есть ... там только суммы нет, которая бы и помогла vitaliy_yuz в его проблеме

Проблему вроде как решил путем списания всего товара по позиции и оприходования его новой накладной с новыми ценами. Вопрос если все делать "по уму" будет ли в отчете по остаткам отображена общая сумма остатков и по цене себестоимости и по цене реализации?

Danil написал 20 июня 2017

Проблему вроде как решил путем списания всего товара по позиции и оприходования его новой накладной с новыми ценами.

как вариант, это решит проблему на какое-то время

Вопрос если все делать "по уму" будет ли в отчете по остаткам отображена общая сумма остатков и по цене себестоимости и по цене реализации?

смотрите, на мой взгляд вам не нужно в остатках видеть и ту и другую сумму, так как розничная сумма в остатках касается только ваших взаимоотношений в барменом, как с материально ответственным лицом, т.е. только для того что бы сказать ему, какой товар и на какую сумму находится в зоне его ответственности, не думаю что ему будет интересно при этом видеть еще и себестоимость товаров и опять-таки это требуется только если вы рассчитываете взыскивать с него недостачу в розничных ценах ... вам же как хозяину бизнеса, я не вижу смысла видеть в остатках суммы в продажных ценах, вам ведь упрощенного говоря главное правильное количество товара на складе (отчет остатки), доход при продаже (отчет продажи), контроль выручки (сменный отчет) ... возможно я что-то упускаю, буду рад если разъясните, что вам дадут розничные цены в остатках?

vitaliy_yuz написал 21 июня 2017

Проблему вроде как решил путем списания всего товара по позиции и оприходования его новой накладной с новыми ценами.

как вариант, это решит проблему на какое-то время

Вопрос если все делать "по уму" будет ли в отчете по остаткам отображена общая сумма остатков и по цене себестоимости и по цене реализации?

смотрите, на мой взгляд вам не нужно в остатках видеть и ту и другую сумму, так как розничная сумма в остатках касается только ваших взаимоотношений в барменом, как с материально ответственным лицом, т.е. только для того что бы сказать ему, какой товар и на какую сумму находится в зоне его ответственности, не думаю что ему будет интересно при этом видеть еще и себестоимость товаров и опять-таки это требуется только если вы рассчитываете взыскивать с него недостачу в розничных ценах ... вам же как хозяину бизнеса, я не вижу смысла видеть в остатках суммы в продажных ценах, вам ведь упрощенного говоря главное правильное количество товара на складе (отчет остатки), доход при продаже (отчет продажи), контроль выручки (сменный отчет) ... возможно я что-то упускаю, буду рад если разъясните, что вам дадут розничные цены в остатках?

Вы правы, мне действительно это нужно именно для того, чтоб я смог в случае недостачи удержать с бармена как с материально ответственного лица сумму именно в розничных ценах, поскольку если товар "ушел" с бара (со склада), я соответственно делаю вывод что он либо продан, либо выпит, съеден, что по сути дела не меняет. Кроме того, как я уже говорил приходы товара на бар передаются бармену по акту п-п под роспись, именно по розничным ценам, таким образом это упрощает процедуру удержания с бармена недостач. Говоря по другому, бармен знает на сколько денег ему завезено товара и сколько он должен сдать мне в кассу после его реализации. На мой взгляд такой подход объективен в плане взаимоотношений с барменом поскольку как вы сказали он в курсе какой товар и на какую сумму находится в зоне его ответственности. По поводу того видеть или нет бармену остатки в закупочных ценах, согласен, ему это знать не нужно, но это решаемо путем удаления столбца в экселе после импорта из базы.

Danil написал 21 июня 2017

Вы правы, мне действительно это нужно именно для того, чтоб я смог в случае недостачи удержать с бармена как с материально ответственного лица сумму именно в розничных ценах, поскольку если товар "ушел" с бара (со склада), я соответственно делаю вывод что он либо продан, либо выпит, съеден, что по сути дела не меняет. Кроме того, как я уже говорил приходы товара на бар передаются бармену по акту п-п под роспись, именно по розничным ценам, таким образом это упрощает процедуру удержания с бармена недостач. Говоря по другому, бармен знает на сколько денег ему завезено товара и сколько он должен сдать мне в кассу после его реализации. На мой взгляд такой подход объективен в плане взаимоотношений с барменом поскольку как вы сказали он в курсе какой товар и на какую сумму находится в зоне его ответственности. По поводу того видеть или нет бармену остатки в закупочных ценах, согласен, ему это знать не нужно, но это решаемо путем удаления столбца в экселе после импорта из базы.

отлично, рад что вы со мной согласны, давайте теперь решим зачем видеть одновременно розничные и закупочные цены в остатках одновременно? поясню в чем вопрос, не хочется нагружать отчет количеством опций или выводимой информации, поэтому предлагаю разбить остатки на два варианта в закупочных ценах и в розничных, заодно не придется удалять колонку для бармена :)

vitaliy_yuz написал 21 июня 2017

Вы правы, мне действительно это нужно именно для того, чтоб я смог в случае недостачи удержать с бармена как с материально ответственного лица сумму именно в розничных ценах, поскольку если товар "ушел" с бара (со склада), я соответственно делаю вывод что он либо продан, либо выпит, съеден, что по сути дела не меняет. Кроме того, как я уже говорил приходы товара на бар передаются бармену по акту п-п под роспись, именно по розничным ценам, таким образом это упрощает процедуру удержания с бармена недостач. Говоря по другому, бармен знает на сколько денег ему завезено товара и сколько он должен сдать мне в кассу после его реализации. На мой взгляд такой подход объективен в плане взаимоотношений с барменом поскольку как вы сказали он в курсе какой товар и на какую сумму находится в зоне его ответственности. По поводу того видеть или нет бармену остатки в закупочных ценах, согласен, ему это знать не нужно, но это решаемо путем удаления столбца в экселе после импорта из базы.

отлично, рад что вы со мной согласны, давайте теперь решим зачем видеть одновременно розничные и закупочные цены в остатках одновременно? поясню в чем вопрос, не хочется нагружать отчет количеством опций или выводимой информации, поэтому предлагаю разбить остатки на два варианта в закупочных ценах и в розничных, заодно не придется удалять колонку для бармена :)

Это было бы вообще отлично.

Mihail написал 28 июня 2017

Опубликован новый модуль "Отчеты в ценах продажи". Модуль добавляет в программу отчет "Остатки в ценах продажи", в документы "Перемещение товаров" и "Расход товаров" для типа расхода "Списание" добавляется печатная форма "Накладная в ценах продажи". Установить модуль можно через меню "Дополнительные функции" -> "Управление модулями". Т.к. модули загружаются с нашего сайта, для установки на компьютере должен быть выход в интернет.

Модуль Отчеты в ценах продажи

burn написал 28 июня 2017

Опубликован новый модуль "Отчеты в ценах продажи". Модуль добавляет в программу отчет "Остатки в ценах продажи", в документы "Перемещение товаров" и "Расход товаров" для типа расхода "Списание" добавляется печатная форма "Накладная в ценах продажи". Установить модуль можно через меню "Дополнительные функции" -> "Управление модулями". Т.к. модули загружаются с нашего сайта, для установки на компьютере должен быть выход в интернет. Модуль Отчеты в ценах продажи

Попробовал, все отлично работает, Спасибо очень полезный модуль!!!

burn написал 01 августа 2017

Вопрос: При получении товара через документ Приход товара В окне ввода кол-ва и Суммы. Можно ли как-то через горячую клавишу открыть калькулятор просчета суммы или калькулятор кол-ва чтобы не нажимать мышкой на калькулятор????

Mihail написал 01 августа 2017

Клавиша 'F4' используется в большинстве элементов диалога для открытия дополнительного инструмента. Например, для открытия калькулятора в числовом поле, календаря в поле ввода для даты или открывается список справочника в полях выбираемых из справочников.

Илья написал 08 октября 2017

Всем привет! Не могу разобрать как убрать ошибочно заведённое место склада. Т.е не существующий склад с нулевыми остатками выходит во всех отчетах по товарам даже после пометки на удаление, не высвечивается только, если я уточню точное место нахождения. А оно в принципе одно.

Илья написал 08 октября 2017

Есть еще один вопросик. При условии, что склад и есть торговая точка, возможно ли внести исправление в раздел "Остатки товара по складам", т.е. не выводить два столбца, а именного "Всего" и "название склада", ведь их значения равны!

Danil написал 08 октября 2017

Всем привет! Не могу разобрать как убрать ошибочно заведённое место склада. Т.е не существующий склад с нулевыми остатками выходит во всех отчетах по товарам даже после пометки на удаление, не высвечивается только, если я уточню точное место нахождения. А оно в принципе одно.

Привет! А можно картинку, как это происходит? Лучше конечно базу пришлите нам на почту, если не жалко. Так мы сможем сказать точнее, что не так. Возможно там какие-то остатки все же висят, раз он вылазит. В том числе из-за особенностей хранения чисел в базе данных SQLite возможно "зависание" микроскопического остатка на складе, но это явно проявляется на весовых товарах. Мы об этой проблеме знаем и решим ее в следующих версиях.

Есть еще один вопросик. При условии, что склад и есть торговая точка, возможно ли внести исправление в раздел "Остатки товара по складам", т.е. не выводить два столбца, а именного "Всего" и "название склада", ведь их значения равны!

Тогда лучше этим отчетом не пользоваться, а использовать просто "Остатки товаров". "Остатки товара по складам", как раз для большого количества складов и предназначен.

berivan написал 25 февраля 2018

В разделе Все документы, можно поставить фильтр на нужные документы, к примеру Расход товара, но нет возможности увидеть тип расхода, к примеру списания. А очень бы хотелось! Можно как-нибудь фильтровать типы документов?

alexalex написал 25 февраля 2018

Подскажите пожалуйста с какими фискальными регистраторами работает программа Торговое место?

Mihail написал 25 февраля 2018

В разделе Все документы, можно поставить фильтр на нужные документы, к примеру Расход товара, но нет возможности увидеть тип расхода, к примеру списания. А очень бы хотелось! Можно как-нибудь фильтровать типы документов?

Фильтровать по типу операции можно в журнале "Товарные документы". В верхней части фильтра есть поле "Операция", выбираете ее и указываете нужное значение (списание, закупка, излишки, продажа опт и т.д.)

Mihail написал 25 февраля 2018

Подскажите пожалуйста с какими фискальными регистраторами работает программа Торговое место?

Поддерживаются фискальные регистраторы:

Атол - программа работает через "АТОЛ: Драйвер ККМ 8" (список моделей будет зависеть от поддерживаемых драйвером).

Пирит (Вики Принт) - поддерживается только работа через COM-порт.

Штрих - программа работает через "ШТРИХ-М: Драйвер ККТ 4" (список моделей будет зависеть от поддерживаемых драйвером).

Дополнительная информация в WIKI.

berivan написал 26 февраля 2018

Можно как-нибудь в отчете Остатки товаров, вывести товары с 0 остатком? И еще вопрос, можно при формировании этого отчета, и вывода его в эксел, чтобы он был автоматически свернут по группам/подгруппам? [url=https://downloader.disk.yandex.ru/preview/06841dcdfb625d4be5be64cbcd744eb03e18fd5c9aa11adc84e95eea663e3587/inf/4MxjLCM5KAgOxtBU1Mo1m6IKS56EodpBMtT9BFG3_GaDiu5t7JTTwhrij69hxEY52lzgLMQ_xhtPolGTWZ0BFA%3D%3D?uid=0&filename=2018-02-26_16-32-41.jpg&disposition=inline&hash=&limit=0&content_type=image%2Fjpeg&tknv=v2&size=2048x2048]Вот так[/url]

Danil написал 26 февраля 2018

Можно как-нибудь в отчете Остатки товаров, вывести товары с 0 остатком?

Надо подумать, подозреваю что хотите вы это для заказа товара, если да то может сосредоточимся на нем? Или есть еще какие-то причины?

И еще вопрос, можно при формировании этого отчета, и вывода его в эксел, чтобы он был автоматически свернут по группам/подгруппам? [

Нет, так сделать нельзя. Возможно появится такая возможность, но не скоро.

berivan написал 26 февраля 2018

Надо подумать, подозреваю что хотите вы это для заказа товара, если да то может сосредоточимся на нем? Или есть еще какие-то причины?

Да совершенно верно, именно для заказа. А какие есть еще варианты?

berivan написал 01 июня 2018

При изъятии денег из кассы, хотелось бы иметь возможность добавлять комментарий к изъятию. Нельзя ли в будущем это добавить?

Mihail написал 01 июня 2018

При изъятии денег из кассы, хотелось бы иметь возможность добавлять комментарий к изъятию. Нельзя ли в будущем это добавить?

А каким образом вы собираетесь эти комментарии использовать?

berivan написал 01 июня 2018

Периодически делаем изъятие на мелкие расходы магазина, и чтобы потом не вспоминать, хотелось бы видеть комментарий, на что были потрачены деньги.

Mihail написал 01 июня 2018

Периодически делаем изъятие на мелкие расходы магазина, и чтобы потом не вспоминать, хотелось бы видеть комментарий, на что были потрачены деньги.

А где именно потом видеть этот комментарий?

berivan написал 01 июня 2018

Есть даже поле специальное :) коментарий

Mihail написал 01 июня 2018

Есть даже поле специальное [img]комментарий

Не отобразилась картинка, говорит "Недостаточно прав для просмотра этого файла". Наверно, надо открыть к нему доступ, нажать "поделиться" или что-то похожее.

Mihail написал 01 июня 2018

Есть даже поле специальное коментарий

Ага, теперь понятно. Да, думаю добавим комментарий для изъятий и внесений для единообразия.

Adamante написал 25 июня 2018

Доброго дня ! Подскажите пожайлуста , после покупки данного приложения возможно ли доработать макеты печатных форм ? Возможен ли вариант добавить в работу РМК по мимо товарного чека еще и Акт выполненных услуг? ( Так как лично у нас основной упор это услуги) И какие еще буду полноценные возможности по настройке данного приложения?! Так как программа понравилась , но требуется ясность для ее приобретения ! Спасибо

Danil написал 25 июня 2018

Доброго дня ! Подскажите пожайлуста , после покупки данного приложения возможно ли доработать макеты печатных форм ? Возможен ли вариант добавить в работу РМК по мимо товарного чека еще и Акт выполненных услуг? ( Так как лично у нас основной упор это услуги) И какие еще буду полноценные возможности по настройке данного приложения?! Так как программа понравилась , но требуется ясность для ее приобретения ! Спасибо

Приветствую! Смотрите, доработать печатные формы еще можно без покупки, вот тут есть Редактор форм, он еще в процессе разработки и не прост в использовании, но есть шансы разобраться. Если что, описывайте что вам нужно, мы поможем.

Печать акта возможна, это можно оформить отдельным модулем. Тут уже лучше купить платную версию, это нас простимулирует на создание такого модуля

После приобретения у вас появится возможность использования производительных баз данных, автоматическая резервная копия, возможность создавать свои наборы прав ... есть еще мобильный терминал, но раз уж у вас услуги, то вам он вряд ли пригодится

Adamante написал 25 июня 2018

Мне нужен текст в печатных формах подробнее о клиенте ( номер телефона хотя бы) , текст о гарантийных обязательствах и сроках , было бы хорошо добавить в печатные формы логотип организации . Остальное подумаю) пока в голову ничего не лезет))) Было бы еще лучше если бы была добавлена печатная форма О примке так же с прописанными условиями) и это всё было в РМК (Товарный чек, Акт выполненных услуг , Прием на ремонт) При таких обстоятельствах и вашей поддержке сейчас бы пошел закидывать деньги на карту ))) Отпишите что возможно сделать , что будет сделано и в какие сроки ! Спасибо

Danil написал 25 июня 2018

Мне нужен текст в печатных формах подробнее о клиенте ( номер телефона хотя бы) , текст о гарантийных обязательствах и сроках ,

текст добавить в печатную форму это дело простое, так же на печатной форме можно выделить место для ручного указания телефона клиента это тоже дело не сложное ... тут не ясно, как много у вас клиентов и хотите ли вы вести еще и базу ваших клиентов? указывать их в РМК? этот сценарий уже не будет простым

было бы хорошо добавить в печатные формы логотип организации.

Логотип организации на печатных формах

Остальное подумаю) пока в голову ничего не лезет))) Было бы еще лучше если бы была добавлена печатная форма О примке так же с прописанными условиями) и это всё было в РМК (Товарный чек, Акт выполненных услуг , Прием на ремонт)

опять не ясно, какой сценарий вы предполагаете для печати "Прием на ремонт"? что должно произойти? просто напечатается бумага или какое-то количество товара у вас еще на остаток ляжет? что из программы должно заполниться в этом документе?

При таких обстоятельствах и вашей поддержке сейчас бы пошел закидывать деньги на карту ))) Отпишите что возможно сделать , что будет сделано и в какие сроки ! Спасибо

Смотрите, судя по тому что вы уже описали, вы занимаетесь ремонтом. У нас уже возникала по этому поводу небольшая дискуссия Модуль "Ремонт товаров". И на этот счет у нас сложилось мнение, что дело это не простое и потребует времени и обсуждений. Поэтому сразу предупреждаю, сроки маленькими не будут вне зависимости от того платная у вас версия или нет (хотя конечно лучше платная ). От вас потребуется максимальное описание ваших бизнес-процессов: как делаете сейчас, чего хотите получить. А так-то да, возможно сделать практически все

Adamante написал 25 июня 2018

текст добавить в печатную форму это дело простое, так же на печатной форме можно выделить место для ручного указания телефона клиента это тоже дело не сложное ... тут не ясно, как много у вас клиентов и хотите ли вы вести еще и базу ваших клиентов? указывать их в РМК? этот сценарий уже не будет простым

Клиентов много и что бы осуществлять поиск по клиенту который обратился повторно и видеть что ремонтировали , на продажу это не нужно.Продажа проходит без записи клиента. Потому что искать в документах какой производился ремонт гораздо сложнее нежели по номеру телефона или во ФИО клиента

опять не ясно, какой сценарий вы предполагаете для печати "Прием на ремонт"? что должно произойти? просто напечатается бумага или какое-то количество товара у вас еще на остаток ляжет? что из программы должно заполниться в этом документе?

Просто напечататься бумага о приемке и оплате либо не оплате диагностики , Запись пойдет КЛИЕНТА в базу , его номер телефона и ФИО . Определенный текст по приемке , сроках и так далее . Резервировать товар не обязательно , Просто запись клиента в базу если НОВЫЙ или выборка повторного , занести руками что за устройство , поломку , внешний вид и комплектация ( это можно в свободной форме забить руками в принципе . Почему в РМК - что бы не давать больших полномочий и прав другим пользователям ( на изменение и так далее) . Пользователь выбрал услугу , поставил цену ,и так далее , только отправил на печать и уже отредактировать или изменить цену было не возможно.

Danil написал 25 июня 2018

Как у вас сейчас организована ваша работа?

Adamante написал 25 июня 2018

Как у вас сейчас организована ваша работа?

На данный момент идет полный тест вашей программы , все имеющиеся документы делаю сам лично . Как раз задался вопросом если меня на месте нет и что бы работники сами могли выписать либо оформить клиента без моего участия. О приемке на ремонт не хватает данного функционала , а так в принципе пока всё устраивает . Если делать без РМК а через базу

Danil написал 25 июня 2018

На данный момент идет полный тест вашей программы , все имеющиеся документы делаю сам лично . Как раз задался вопросом если меня на месте нет и что бы работники сами могли выписать либо оформить клиента без моего участия. О приемке на ремонт не хватает данного функционала , а так в принципе пока всё устраивает . Если делать без РМК а через базу 

пока скорее всего, только такой вариант и сможем предложить ... при помощи платной версии вы сможете сформировать для своих сотрудников достаточно скудное меню и узкий набор документов для создания и редактирования, что бы им не было доступно ничего лишнего ... так как перенос всего этого в РМК, скорее всего спровоцирует создание нового РМК, но уже под нужды ремонтной направленности, а это идет в разрез с нашими уже сформированными планами по развитию программы

Mihail написал 25 июня 2018

Adamante, какой функционал программы используете кроме приемки в ремонт? Чем занимается ваше предприятие кроме ремонтов? Какими документами сейчас делаете приемку в ремонт? Как потом отслеживаете у кого что взяли, что с взятым надо сделать, когда вернуть?

Adamante написал 25 июня 2018

пока скорее всего, только такой вариант и сможем предложить ... при помощи платной версии вы сможете сформировать для своих сотрудников достаточно скудное меню и узкий набор документов для создания и редактирования, что бы им не было доступно ничего лишнего ... так как перенос всего этого в РМК, скорее всего спровоцирует создание нового РМК, но уже под нужды ремонтной направленности, а это идет в разрез с нашими уже сформированными планами по развитию программы

А просто добавить акт приемки или что то подобное?

Показать больше сообщений
Close